자주 묻는 질문

ASF 포맷(WMV, WMA)을 인코딩 하는 중에 문제가 발생할 경우 다음의 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 최신버전의 곰인코더를 다운로드 받아 실행합니다.

   => 곰인코더 다운로드 : http://encoder.gomtv.com/download/

   => 다운로드 받은 버전으로 WMV, WMA, ASF파일을 인코딩해 봅니다.

2. 곰인코더 > 환경설정 > 필터에서 "곰인코더 ASF 소스필터2 사용"에 체크한 후 인코딩을 합니다.

☞  최신버전으로 인코딩을 해도 인코딩이 되지 않는 경우는, 곰인코더 [환경 설정]->[필터]에서 [곰인코더 ASF 소스필터2 사용]을 체크하신 후 다시 인코딩 해보시기 바랍니다.

☞  이 항목을 체크한 경우 기존에 정상적으로 인코딩 되던 WMV(WMA, ASF)파일이 인코딩 되지 않을 가능성이 있으니 동영상 인코딩에 문제가 있을 경우에만 체크해 보시기 바랍니다..

3. Windows Media Player 업데이트 

계속해서 문제가 발생하는 경우 Windows Media Player를 11 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다. (Windows Media Player 11은 정품 인증을 해야 설치가 가능합니다.)

☞ Windows Media Player 11 설치 패키지에 있는 wmfdist11.exe만 설치하면 되지만 이 파일은 단독으로 배포가 불가능한 파일입니다.

☞ Windows Media Player 11 다운로드 : http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ko/player/download/download.aspx

4. 구간 설정을 통해 문제를 해결합니다.

미리보기 / 구간설정 기능을 이용하여서 "변환할 구간 설정" 기능을 켜신 다음 "시작 위치"를 5초 정도 설정을 하신후 인코딩을 하시기 바랍니다. 정확한 해결책을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

임시 방편이지만 이 방법을 사용하시면 정상적으로 인코딩 되는 것을 확인하실 수 있습니다.