자주 묻는 질문

곰인코더를 1) 기업이나 공공기관, 법인, 학교, 기타 단체 등에서 사용하거나, 2) 상업적 용도로 사용할 경우에는 반드시 법인용 상품을 구매하여 사용하여야 합니다.

< 법인용 상품 관련 FAQ >

1. 법인용 라이선스 책정 기준은?

- 개인용 상품의 경우 동접기준으로 라이선스가 책정되지만, 법인용 상품의 경우 곰인코더를 사용하는 PC를 기준으로 라이선스가 책정됩니다.

- 즉, 법인용 상품은 하나의 아이디로 하나의 라이선스만 구입할 수 있으며, 하나의 라이선스로는 1대의 컴퓨터에서만 사용이 가능합니다.

2. 법인용 라이선스를 2카피 이상 구매하고 싶습니다.

- 곰인코더를 2대이상의 PC에서 사용하기 위해서는 2개 이상의 아이디가 필요합니다.

- 하나의 아이디로 2개 이상의 라이선스를 사용할 수 있는 시스템은 추후 제공될 예정입니다.

- 현재의 시스템에서 2카피 이상의 법인용 상품을 이용하기 위해서는, 곰인코더를 사용할 분이 (개인 아이디로) 로그인하신 후, 신용카드(법인카드 또는 개인카드)로 결제하시면 됩니다.

3. 법인용 상품 결제를 위해서는 '기업/단체'회원으로 가입해야 하나요?

- 반드시 그렇지는 않습니다. 곰TV 개인회원으로 가입하신 후, (일반 또는 법인용) 신용카드로 결제하셔도 됩니다. 참고로, 곰TV 회원가입 페이지에서 '기업/단체 회원'으로 가입하실 경우, 사업자 등록증을 보내야 하는 번거로움이 있습니다.

4. 세금계산서를 발행해 주세요.

- 부가세법시행령 제 57조 2항에 따르면, 결제대행업체를 통해 신용카드로 결제한 경우에는 사업자가 별도의 세금계산서를 교부할 수 없게 되어 있습니다. 따라서, 신용카드로 결제하신 것에 대해서는 별도로 세금계산서를 발행해 드릴 수 없으며 거래내역에 대한 조회만 가능합니다(신용카드 거래내역 조회 및 영수증 출력 ▶).