자주 묻는 질문

곰인코더는 왜 유료인가요?

[http://encoder.gomtv.com/faq/42] 주소복사

이 글에서는 곰인코더 유료화에 관련하여 사용자들이 가지고 있는 질문에 대한 답을 정리해 보도록 하겠습니다.

 

* 유료 버전은 얼마에요?

: 1개월(30일) 1000원 정액제 방식 입니다.

 

* 유료 버전과 무료 버전의 차이는 무엇인가요?

: 곰인코더 무료 버전의 정식 명칭은 "무료 체험 버전" 입니다. 즉, 유료로 결제하기 전에 무료로 프로그램을 테스트 해보기 위한 체험 버전 입니다.  동영상의 변환 속도나 기능, 자신의 휴대 기기용으로 동영상을 변환하는것이 가능한가 여부, 자신의 디지털 카메라로 찍은 동영상을 PC용 동영상으로 변환히 가능한 여부 등을 테스트 해보고 문제가 없다고 판단되면 유료로 결제를 하여 사용하시면 됩니다.

 

* 곰인코더는 곰플레이어처럼 무료로 배포하면 안되나요? 광고수익등을 얻을수 있을 텐데요?

: 곰인코더사용자는 곰플레이어 사용자에 비해서 그 수가 매우 적습니다. 광고수익을 얻을 수 있지 않겠느냐고 말씀하시지만 현재 사용자수를 생각하면 월 광고 수익이 100만원을 넘지 못할것으로 예상됩니다.

일부 무료 프로그램들처럼 애드웨어나 스파이웨어를 곰인코더에 삽입하여 배포할 경우 그 수익은 훨씬 커지겠지만 그러한 방식으로 돈을 벌 계획은 없습니다.

 

* 곰인코더는 왜 패키지 형태로 팔지 않나요?

: 일단은 소프트웨어 불법 복제를 막기 위해서 이며, 두번째는 곰인코더와 같은 종류의 프로그램은 끊임없는 업데이트가 필요한 소프트웨어이기 때문입니다. 소프트웨어를 매번 업데이트 할 때마다 사용자에게 업데이트 비용을 청구하는 것 보다는 싼 가격의 정액제 방식으로 사용자에게 과금을 하는것이 소프트웨어를 많이 사용하지 않는 사용자에게도 이익이고, 사용자가 만족을 하여 많은 사용자가 결제를 할 경우 제작사에게도 이익이 돌아가는 구조이기 때문에 월 정액제 방식으로 판매하고 있습니다.

 

* 월 정액제 방식이면 너무 비싸지 않나요? 패키지로 사면 평생 쓸 수 있는데..

: 곰인코더의 가격은 매우 저렴합니다. 곰인코더와 유사한 소프트웨어인 Mpeg4 Direct Maker의 경우 $50정도의 가격으로 판매되고 있습니다. 기타 외국의 소프트웨어를 보면 대부분 $50전후로 판매되고 있으며, 온라인 판매(ESD)임에도 불구하고 이렇게 비싸게 팔리는 것이 일반적 입니다.

패키지 소프트웨어는 단 1번만 사용하고 평생 사용할 일이 없는 경우에도 반드시 모든 가격을 지불하여야 하며,  구매후에도 대부분 1-2년마다 새 버전으로 업데이트를 하면서 사용자에게 새로운 버전의 구매를 요구하기 때문에 구매후 3년 이상 사용하는 경우가 거의 없음을 생각해 보면 곰인코더의 월 1천원 가격은 매우 저렴하며, 프로그램을 한두달 사용하지 않을 때에는 요금을 지불하지 않을 수 있기 때문에 훨씬 합리적 입니다.

 

* 워터마크가 삽입되는 곰인코더 무료 체험 버전은 앞으로도 계속 사용할 수 있나요?

: 곰인코더 무료 체험 버전은 유료 구매전 테스트를 하기 위한 용도이므로 워터마크가 삽입되는 제한이 있으며, 미리 프로그램을 테스트 해보고자 하는 사용자를 위해서 계속 테스트 용도로 사용은 가능합니다.

 

* 무료인 프로그램도 있는데 굳이 유료인 곰인코더를 쓸 필요가 있나요?

: 곰인코더는 현재까지 출시된 동영상 변환 프로그램중 제일 빠른 속도, 안정된 기능을 자랑하고 있는 프로그램 이며, 이는 개발팀의 노력이 있었기에 가능한 일입니다.

무료 프로그램으로 만족하신다면 무료 프로그램을 쓰시면 되지만, 곰인코더는 돈을 지불할 가치가 있는 프로그램 입니다. 곰인코더의 성능에 대해서는 http://encoder.gomtv.com/lecture/18 링크의 인코딩 속도 비교 자료를 참고해 바랍니다.

 

* 너무 돈밝히는거 아닌가요?

: 곰인코더는 처음부터 상용화를 목표로 만들어진 프로그램이며, 이는 처음부터 사용자에게 공지되어 왔습니다.

멀티미디어 기술은 계속 발전하고 변화하고 있기 때문에 지속적인 개발과 관리가 필요합니다. 만일 소프트웨어 개발이 어떠한 형태로든 수익을 창출하지 못한다면 지속적인 개발이 불가능 합니다. 수익 창출을 하지 못하는 많은 무료 소프트웨어가 사용자가 적을경우 개발자의 개발 의지가 꺽이면서 개발이 중단되는것을 보셨을 껍니다.

 

소프트웨어는 결코 공짜로 만들어 지지 않습니다. 아래는 이를 쉽게 이해하기 위해서 간단하게 돈이 들어가는 항목을 정리해 본 것입니다.

 

* 곰인코더 개발에 들어가는 비용

- 상용코덱 라이선스 비용

- 개발자, 기획자, 관리자 월급 + 개인용 PC 구매 등등 각종 부대비용

- 개발용 소프트웨어 구매

- 곰인코더 테스트를 위한 기기 구매

- 사무실 임대료 등 회사를 운영하기 위한 비용

- 곰인코더 서버 구매 및 IDC 임대 비용

- 기타 회사 직원들을 먹여 살리는데 필요한 모든 비용

 

하드웨어는 손에 잡히기 때문에 그 댓가를 쉽게 지불하지만, 소프트웨어는 손에 잡히지 않기 때문에 선뜻 그 댓가를 지불하기 쉽지 않습니다만, 그것을 만드는 사람들의 노력은 결코 다르지 않음을 알아 주셨으면 합니다.

 

* 왜 처음 결제 시에 3개월 이상만 결제가 가능한가요?

 

: 위의 항목에서도 언급했지만, 곰인코더는 상용코덱의 정당한 라이선스 비용을 지불하고 프로그램을 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 1명이 곰인코더를 이용할 때마다 회사는 mp3, AAC 등의 코덱 업체에 코덱의 사용료를 지불합니다. 이는 기간이나 횟수와 상관없이 1명 당 지불되는 비용이기 때문에 만약 처음 이용하시는 사용자가 1달만 이용하시고 이후 유료 이용을 하지 않으신다면 회사는 오히려 손해를 입게 됩니다.

 그러한 이유때문에, 곰인코더는 최초 결제시에 3개월 이상의 결제를 하도록 하고 있으며, (환율이 올라서 저희도 힘들답니다.ㅜ_ㅜ) 이는 서비스의 유지를 위한 최소의 비용이니만큼, 사용자 분들이 이해를 해주셨으면 합니다. 대신 회사는 서비스를 안정적으로 유지하고, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

* 너무 비싼거 아닌가요?

월 1000원의 요금이 비싸다고 하시면 핸드폰은 어떻게 쓰시고 지하철은 어떻게 타고 다니시나요? ㅜ.ㅠ

 

* 좀있으면 크랙버전이 나올테니까 그때까지 기다릴래요.

곰인코더는 저작권법컴퓨터프로그램보호법에 의해 보호를 받는 프로그램입니다. 누구든지 정당한 권원없이 기술적보호조치를 회피, 제거, 손괴 등의 방법으로 무력화를 할 경우 법률에 의거 5년이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해 질 수 있으며 민형사상 책임이 따를 수 있습니다. 돈 1,000원이 아까워서 직접 크래킹을 하시고자 하는 해커분들은 저희에게 연락주시면 공짜로 쓰도록 해드리겠습니다. 더불어 곰인코더 크랙버전을 발견하시면 gomencoder@gretech.com으로 신고해 주시기 바랍니다. 신고해주신 분 중 다음 요건을 충족시키는 경우 곰인코더를 1개월간 무료로 이용하실 수 있는 쿠폰을 발급해 드립니다.

 

< 곰인코더 1개월 무료 이용권 발급 요건 >

- 크랙이 가능한 프로그램을 신고해 주셔야 합니다.

- 파일을 업로드 한 사람의 아이디(혹은 이름 등)가 보이는 화면을 캡처하여 신고해 주셔야 합니다.

- 동일한 대상자를 신고해 주시는 경우 최초로 신고해 주신 분에게 무료 이용권을 발급해 드립니다.

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